3月26日晚间，中国人寿保险股份无限公司(以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK)宣布2024年年度讲演。 2024年，外部情况庞杂严格，一系列深入影响行业开展的政策麋集落地，多目的兼顾难度史无前例。沙巴体育唯一官方网站面临机会跟挑衅，中国人寿踊跃践行保险为平易近的初心任务，聚焦主责主业，以高品质开展为主线，锚定“三保持”(强党建、推改造、防危险)，“三晋升”(稳开展、增代价、重步队)，“三冲破”(优效劳、促融会、降本钱)运营思绪，出力做好“五篇年夜文章”，深刻推动改造翻新，实现了范围、代价、速率、品质、构造、效益、保险多目的的片面晋升。到客岁底，中国人寿已持续9年取得中国保险行业协会保险公司法人机构A类运营评估，人身保险效劳品质指数持续两年排名行业第一，在保险公司危险综合评级中，持续26个季度坚持A类评级。同时，该公司器重与投资者共享高品质开展结果，初次实行中期派息，连同拟派发的2024岁终期现金股息，整年累计派息达183.72亿元，分成程度坚持高位持重。 运营结果实现新冲破。中国人寿将资产欠债治理理念贯串运营治理各环节，强化降本增效，尽力晋升资本设置效力，运营开展再创佳绩。2024年，该公司总保费达6714.57亿元，在高平台上再攀顶峰，同比增加4.7%，当先上风坚持牢固。从前一年，该公司增强本钱管控跟承保存理；连续夯实固收设置底仓，较好掌握权利市场节拍，总投资收益达3082.51亿元；资负两头相向发力，实现归属于母公司股东的净利润冲破千亿元，获得汗青最好成就，达1069.35亿元，同比年夜幅增加108.9%。 高品质开展踊跃无为。中国人寿保持产物跟营业多元，坚持营业平衡开展，营业构造进一步优化，新营业欠债刚性本钱明显降落。2024年，首年期交保费达1190.77亿元，在上年高基数基本上坚持安稳增加，此中，十年期及以上首年期交保费为566.03亿元，同比回升14.3%，实现较快增加，占首年期交保费的比重同比晋升3.54个百分点，连续做厚临时竞争上风。续期保费同比增加6.2%，开展基本愈加坚固。14个月保单连续率同比晋升1.20个百分点。贩卖步队范围坚持当先，停止2024年12月31日，该公司总贩卖人力66.6万人，绩优人力范围跟人均产能实现双晋升，贩卖步队提质增效功效明显。一年新营业代价实现疾速增加，基于2023年经济假设同比增速达24.3%，在2024年经济假设下实现337.09亿元，持续引领行业。 综合气力进一步加强。停止2024年12月31日，中国人寿总资产、投资资产双双冲破6万亿元，分辨达6.77万亿元跟6.61万亿元，归属于母公司股东的股东权利初次冲破5000亿元，达5096.75亿元，同比年夜幅增加55.5%；综合偿付才能充分率达207.76%，中心偿付才能充分率达153.34%，坚持高位稳固；内含代价超1.4万亿元，稳居行业首位；公司领有长险无效保单件数达3.26亿份。 深入营销系统改造 个险渠道高基数上安稳增加 以高品质开展为导向，个险渠道出力代价发明，深刻推动渠道转型，各项营业指标均实现了高基数上的安稳增加，营业构造显明优化。 2024年，中国人寿个险渠道总保费为5290.33亿元，同比增加5.5%，此中，续期保费为4098.23亿元，同比增加4.8%。首年期交保费为1002.48亿元，同比增加9.2%，十年期及以上首年期交保费为565.64亿元，同比增加14.3%，十年期及以上首年期交保费占首年期交保费比重为56.42%，同比晋升2.50个百分点。个险渠道一年新营业代价基于2023年经济假设同比增速达18.4%。 深入推动营销系统改造。现有步队连续贯彻落实“客资建步队”运营理念，以客户为核心的个险运营治理系统愈加完美，贩卖步队专业化、职业化、综合化转型稳步向前；个险“6+1”要害举动片面推动，聚焦优增优育跟产能晋升，连续推进步队建立要害技巧迭代进级。新型营销形式规划“种子打算”有序推动，已在24个都会启动试点，破足于新形式、新赛道、新将来停止有利摸索。停止2024年12月31日，中国人寿个险贩卖人力为61.5万人，基础坚持稳固，此中，营销步队范围为39.4万人，收展步队范围为22.1万人。步队质态连续多年改良态势，绩优人力范围跟占比逐渐晋升；贩卖步队产能在高平台上稳步晋升，月人均首年期交保费同比晋升15.0%。 无效推动“报行合一” 银保渠道降本增效功效显明 银保渠道抢抓高品质开展机会，优化运营治理系统，踊跃推进渠道转型，无效推动“报行合一”，强化佣金用度管控，降本增效功效显明，实现渠道一年新营业代价率、一年新营业代价奉献双晋升。同时，鼎力推进渠道扩面提质，配合银行数目一直增添。连续增强步队专业化建立，一直丰盛银保产物系统。多措并举，实现了营业范围总体稳固。2024年，中国人寿银保渠道总保费为762.01亿元，首年期交保费为187.76亿元，续期保费占渠道总保费的比重为60.76%。银保渠道客户司理为1.9万人。 支撑多档次医疗保证系统建立 各种政策性安康险营业稳步推动 连续践行“多元开展”战略，团险渠道保持以效益为本，分类施策重点板块拓展，推动各项营业稳步开展。2024年，中国人寿团险渠道总保费为276.25亿元；此中，短期险保费为247.34亿元。停止2024年12月31日，团险渠道贩卖步队范围为3.2万人，人均产能较上年同期增加8.2%，实现稳步晋升。 踊跃发展各种政策性安康保险营业，支撑多档次医疗保证系统建立。2024年，中国人寿其余渠道总保费达385.98亿元，同比增加17.3%。停止2024年12月31日，参加承办200多个年夜病保险名目、80个临时照顾护士保险名目跟130多个都会定制型贸易医疗保险名目。 连续推动互联网保险营业开展，完美会合经营、同一治理的互联网保险营业运营系统，为客户供给优质效劳休会。2024年，中国人寿互联网保险营业总保费达826.20亿元，同比增加8.7%。该公司线上线下融会贩卖的互联网保险营业坚持持重增加，互联网渠道直属营业呈高速开展态势。以“振E打算”为抓手，推进“中国人寿保险商城”改版进级，为宽大互联网用户供给内容丰盛、产物多元、操纵简略、效劳知心的“公司自营线上旗舰店”，进一步晋升渠道自立运营，优化客户线上休会。 连续打造“寿险+”综合金融生态 满意客户多元化需要 保持从满意客户多元化需要动身，连续打造“寿险+”综合金融生态，赋能高品质开展。结合中国人寿团体成员单元供给丰盛的产物跟效劳，为客户供给一站式、全方位优质金融保险效劳。 2024年，该公司协同贩卖中国人寿财富险公司营业实现保费246.88亿元，保单件数同比增加5.2%；协同贩卖中国人寿养老保险公司营业范围为238.29亿元；广发银行代办该公司银保首年期交保费达14.42亿元。踊跃摸索保险与投资营业协同，与中国人寿资产治理公司、国寿投资公司等连续深入配合，一直翻新摸索保险投资互动新形式。 稳步推动系统建立 打造全方位、多档次的安康养老效劳生态 一直秉持“以客户为核心”的理念，中国人寿踊跃投身于多档次社会保证系统建立之中，在年夜安康与年夜养老效劳范畴一直摸索翻新，稳步推动系统建立，打造全方位、多档次的安康养老效劳生态。 在“保险+安康”方面，中国人寿缭绕客户安康需要，连续丰盛安康效劳名目，上线AI体检讲演解读等普惠型效劳及VIP增值效劳，为客户供给近百万份各种安康治理效劳权利及便捷的就医安康效劳通道，增进客户安康晋升；研发推广安康保证与安康治理融会产物，将安康治理效劳归入公司局部中高端医疗保险条目,在超百个都会定制型贸易安康保险名目中供给安康治理效劳；增强安康治理效劳标准治理，连续晋升安康治理效劳才能，健全标准化、专业化的安康治理效劳系统。 在“保险+养老”方面，秉持“让后代释怀、让白叟放心”的养须生态建立理念，施展保险资金临时、持重上风，稳步推动养老效劳多方法供应，放慢在重点策略地区的规划，出力构开国寿特点养须生态。踊跃推动CCRC养老社区、城心养老公寓、康养寄居三年夜养老产物线规划落地，停止2024年12月31日，中国人寿已累计在14个都会规划17个机构养老名目，推出三款“随心居”寄居产物，研讨摸索居野生老效劳建立，满意客户多元养老需要，赋能保险主业开展。连续增强国寿养老专属计划师步队建立，进一步满意客户养老及保险保证综合化效劳需要。 强化资产欠债兼顾治理 市场感知与产物翻新才能一直晋升 当真贯彻落实新“国十条”请求，中国人寿踊跃做好金融“五篇年夜文章”，掌握高品质开展外延，强化资产欠债兼顾治理，顺应市场局势变更，晋升市场感知与产物翻新才能。2024年，该公司新开辟、进级产物超越百款，一直满意国民大众日益增加的保险保证跟财产治理需要。 效劳国计平易近生，动摇不移落实国度策略。养老金融方面，中国人寿适应生齿年纪构造开展趋向，踊跃呼应银发经济开展请求，鼎力开展商保年金，连续丰盛笼罩全渠道团体养老金保险产物库，团体养老金营业范围跟效劳客户数连续增加，团体养老金新产物数目、新单保费、件数、效劳客户数均位居行业第一；普惠金融方面，连续丰盛高品质普惠保险系统，强化面向农夫、低收入人群、新业态新市平易近、先生儿童、特定职业等特定群体的保险保证供应力度，一直拓宽效劳半径，扩展普惠保险系统笼罩面，并推动产物条目艰深化，方便客户更好地舆解保险产物效劳功效，晋升保险效劳可及性；数字金融方面，为满意互联网客群养老、身死、不测等保证需要，联合互联网年青客户交费方法偏好，在互联网多元产物供应上获得新冲破；科技金融跟绿色金融方面，踊跃支撑科技保险跟绿色保险保证计划晋升。 保持翻新驱动，丰盛多元化产物供应。中国人寿一直推动产物翻新，踊跃研讨市场需要演进趋向，并晋升开辟迅速性，出力构建高品质产物供应系统。一方面，进一步丰盛面向差别客群的产物系统，联合儿童、中青年、老年人等各性命周期人群的保证需要，优化保险义务设置，丰盛保险保证功效；另一方面，翻新推动安康保险多范畴开展，供给普适性与细分多元兼顾联合的安康保险保证，推出公司首款浅易核珍重疾产物、男女性特定疾病产物、脑部疾病专属产物、保证毕生的临时照顾护士产物，拓宽安康保险产物与效劳的笼罩范畴，丰盛面向次尺度体人群的恶性肿瘤疾病等安康保证，踊跃将翻新药品归入保证范畴，同时针对血汗管、癌症等差别安康保证供给处理计划；别皇冠手机娱乐游戏平台的，增进产物在资产欠债无效联动上的踊跃感化，连续丰盛面向差别客群的分成型等浮动收益型产物供应。 掌握市场机遇做好跨周期设置 投资收益同比年夜幅晋升 2024年，债券市场利率年夜幅下行，优质资产稀缺；股票市场低位震动后疾速反弹，构造分化显明。 面临庞杂的市场情况，中国人寿保持资产欠债婚配准则跟临时投资、代价投资、持重投资理念，坚持策略定力，掌握市场机遇做好跨周期设置，投资收益同比年夜幅晋升。牢固收益方面，机动调剂设置节拍跟种类战略，连续牢固设置底仓。权利投资方面，捉住市场机遇发展逆势投资跟中临时规划，连续推动平衡设置跟构造优化。另类投资方面，聚焦优质主体跟中心资产，翻新投资形式，稳固设置范围。该公司资产设置坚持持重，资产品质团体精良。 停止2024年12月31日，中国人寿投资资产达66110.71亿元。2024年，该公司实现净投资收益1956.74亿元，净投资收益率为3.47%；实现总投资收益3082.51亿元，同口径同比年夜幅增加150.4%，总投资收益率为5.50%。 作为“临时资源”跟“耐烦资源”的践行者，中国人寿据守基本主旨，愈加片面、精准效劳实体经济，支撑新质出产力开展。2024年，该公司投资实体经济存量范围超4.62万亿元，助力古代化工业系统建立、效劳国度地区策略投资范围分辨达2.37万亿元、3.03万亿元。摸索保险资金临时投资形式，引领翻新设破私募证券投资基金，效劳实体经济主力军跟保护金融稳固压舱石的感化进一步彰显。 减速推动数智化经营效劳 深入“国寿好效劳”子品牌建立 2024年，中国人寿适应数字经济时期开展趋向，以客户为核心，以数据为驱动，减速推动数字金融实际，深入数智技巧与经营效劳的无机融会，在数据代价发掘、数智新基建、经营质效、效劳休会、花费者权利维护等方面实现新晋升，连续打造“简便、品德、暖和”的“国寿好效劳”子品牌，以高品质数智化经营效劳坚固助力公司营业开展。 数据代价减速开释。高效治理范围最年夜、时光跨度最长的寿险数据，树立数据全性命周期治理系统，数据的及时性、正确性、分歧性跟保险性实现高位晋升，精准赋能公司经营效劳全流程，羁系报送数据品质正确率达99.9999%。高规格输出公司数据治理聪明教训，作为保险行业牵头单元参加国度数据局首个国度数据尺度《数据因素流畅尺度化白皮书》的体例，派员担负天下数据尺度化技巧委员会委员，无力推进国度数据尺度建立。 数智基建赋能进级。保持科技片面自立掌控，放慢推动数据核心向智能化、极简化、散布式架构转型，打造愈加弹性、保险、牢靠的数智新基建，无效支持公司营业疾速开展与前沿技巧疾速落地，在智能核保、营销员培训、办公协等同各种营业场景利用AI年夜模子新技巧；以领有近1.6亿注册用户的中国人寿寿险APP为中心，打造及时直达客户的数字化经营效劳矩阵；整年效劳超30亿人次，理赔近2500万件，核保、顾全智能十大滚球平台排名考核率分辨达95.2%、99%；理赔时效坚持行业当先位置，在27个省份推广“全流程无人工理赔”效劳，“理赔预支”惠及客户数同比翻倍，“理赔直付”最快可至秒级。 数智经营质效双升。推动天下经营资本共享，连续晋升一体化智能调理才能。共享形式在出产功课、客户效劳范畴深刻利用，核保、理赔等审批效力晋升均超26%。空中客服客户等待时长收缩18.9%。改革反洗钱粗放化任务形式，从天下省、市、县各级单元片面上收反洗钱功课，功课效力晋升超3倍。将危险防控从“过后处理”前移到“事先防备”跟“事中把持”要害环节，以数字化手腕进一步筑牢风控防地，“偿二代”危险综合评级跟SARMRA评价得分稳居行业前线。 暖心折务多元供应。连续建立“线上一键直达、线下就在身边”的效劳系统，整年超580家柜面实现焕颜进级，95519客服专耳目工接通率坚持98.0%高位，空中客服一站式效劳人次同比增加49.4%。丰盛VIP效劳，新增痊愈照顾护士、高端体检等安康医疗类权利，效劳人次同比晋升26.8%。经由过程线上线下触点，整年供给暖心适老效劳超2700万人次。 消保为平易近片面深入。进一步构建全员参加、片面笼罩、全链条治理的“年夜消保”任务格式，踊跃推动消保融入营业全流程，完美消保存理轨制，强化消保检察、消保评估、客户赞扬治理等数字化消保存理才能建立。“消保+”教导宣扬连续扩面，会合运动触达花费者人次同比晋升52.5%。人身保险效劳品质指数持续两年排名行业第一，消保羁系评估连任行业最高级，客户好评度坚持高位。 保持稳中求进任务总基调 “四个愈加聚焦”规划高品质开展 党的二十届三中全会跟中心金融任务集会，为保险行业开展指明偏向，保险业日益成为国度管理系统跟社会保证系统的主要参加者、建立者。 2025年，我国将经由过程实行愈加踊跃的财务政策、适度宽松的货泉政策、强化微观政策平易近生导向、打好政策“组合拳”，助推经济连续上升向好，为行业临时连续增加供给坚固基本；国民对美妙生涯的憧憬一直进级，保险保证、财产治理、安康养老等方面需要减速开释，保险资金“临时资源”“耐烦资源”的感化将日益凸起，经济减震器跟社会稳固器功效施展空间宏大，行业将迎来新时期主要的开展策略机会期。行业强羁系、防危险跟高品质开展的主线愈加清楚，产物预约利率静态调剂机制、“报行合一”等系列政策连续落地，行业开展情况愈加保险有序。 2025年，中国人寿将持续保持稳中求进任务总基调，动摇“三保持”“三晋升”“三冲破”高品质开展中心思绪，愈加聚焦中心功效，做强做优做年夜主责主业；愈加聚焦代价发明，打造进级开展形式；愈加聚焦变更转型，连续培养开展新动能；愈加聚焦夯基固本，片面引领跟保证高品质开展；尽力实现各项营业安稳安康开展、范围代价市场当先位置牢固、贩卖步队量稳质升。 往年是“十四五”收官之年，是进一步片面深入改造的主要一年。新时期新征程，中国人寿表现，将深刻贯彻落实党中心决议安排，动摇当好进一步片面深入改造的履行者、举动派、实干家，深刻做好金融“五篇年夜文章”，凸起主责主业，放慢推进公司高品质开展，朝着建立成为“开展出色、翻新驱动、协同高效、管理古代”的中国特点天下一流寿险公司目的奋进。 【编纂:李岩】 
8个月卖出100万件！一同懂得这个文创销“冠”